Політика конфіденційності
1. Загальні відомості
1.1. ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЮНІТ», ідентифікаційний код ЄДРПОУ 43484903, місцезнаходження: 01001, місто Київ, вулиця Трьохсвятительська 3, офіс 26 (далі — компанія Юніт або адміністратор), цією політикою конфіденційності ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЮНІТ» (далі — Політика) встановлює та описує мету, склад та зміст персональних даних, що надаються Користувачами, а також основні правила обробки та захисту інформації та файлів cookie.
1.2. Обробка здійснюється відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» (далі — Закон), інших нормативно-правових актів, що стосуються персональних даних, та умов, які викладені в Політиці.
1.3. Ця Політика застосовується при наданні Користувачами до інформаційно-комунікаційної системи компанії Юніт персональних даних на сайтах: https://cashtime.com.ua, https://cashtime.lviv.ua та в мобільному застосунку Cashtime (надалі разом та окремо — Сайт), а також при взаємодії з компанією Юніт.
1.4. Володільцем персональних даних є компанія Юніт.
1.5. Користувачами — суб’єктами персональних даних є:
1.5.1. Відвідувачі та користувачі Сайту;
1.5.2. Потенційні, поточні та колишні клієнти компанії Юніт.
1.6. Контактна адреса електронної пошти компанії Юніт: support@cashtime.com.ua
1.7. Місцезнаходження персональних даних: дата-центр Intel Ivy Bridge, Sandy Bridge, Haswell, Broadwell, Skylake, Cascade Lake, Ice Lake, AMD EPYC Rome, AMD EPYC Milan, які відповідно до абзацу другого частини третьої статті 29 Закону України «Про захист персональних даних» визнаються такими, що забезпечують належний рівень захисту персональних даних.
1.8. Перед тим як надати персональні дані, здійснити реєстрацію та/або отримати послуги компанії Юніт, Користувач Сайту повинен ознайомитися з умовами цієї Політики. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики, він повинен негайно припинити використання Сайту та покинути Сайт. Подальше використання Сайту, реєстрація, залишення контактів та отримання послуг означає, що:
1.8.1. Користувач досяг 18 років та є дієздатним згідно з законодавством України;
1.8.2. Користувач погоджується з умовами обробки його персональних даних та зазначеної в Політиці інформації;
1.8.3. Користувач погоджується дотримуватися умов Політики.
1.9. Користувач, який зацікавлений в отриманні послуг компанії Юніт, в тому числі отриманні кредиту, повинен залишити на Сайті актуальні, достовірні, повні та точні дані, в тому числі персональні дані.
2. Обробка персональних даних Користувача
2.1. Реєструючись на Сайті, Користувач підтверджує те, що ознайомлений з умовами Політики, зокрема і з метою обробки персональних даних, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону, та використання персональних даних компанією Юніт, шляхом проставлення відповідної відмітки під час реєстрації та/або шляхом накладення КЕП.
2.2. Компанія Юніт здійснює обробку персональних даних Користувача відповідно до Закону з метою:
2.2.1. Здійснення компанією Юніт своєї фінансово-господарської діяльності, пропонування послуг компанією Юніт та/або третіми особами (будь-які особи, з якими компанія Юніт перебуває в договірних відносинах, надалі — «Треті особи»), у тому числі шляхом здійснення прямих контактів з Користувачем за допомогою засобів зв’язку, та/або надання послуг компанією Юніт та Третіми особами, в тому числі укладення/зміни та/або виконання будь-яких договорів, укладених із компанією Юніт та/або Третіми особами та/або у зв’язку з ними;
2.2.2. Виконання компанією Юніт вимог законодавства у сфері здійснення фінансового моніторингу та/або ідентифікації, верифікації Користувача, з використанням системи BankID Національного банку України та/або інших систем ідентифікації;
2.2.3. Надання Третіми особами послуг компанії Юніт для виконання нею своїх функцій та/або для виконання укладених договорів, у тому числі але не виключно про відступлення права вимоги, купівлі-продажу корпоративних прав на компанію Юніт та/або прав на сайти, інших договорів;
2.2.4. Захисту компанією Юніт своїх законних прав та інтересів, у т.ч. передача даних надавачам фінансових послуг (зокрема, але не виключно: банкам, страховим та фінансовим та факторинговим компаніям), а також адвокатам, судам, бюро кредитних історій, державним та приватним виконавцям, операторам телекомунікацій, мобільного та поштового зв’язку та іншим особам;
2.2.5. Здійснення компанією Юніт прав та виконання обов’язків за іншими договірними відносинами з Користувачем. Передачу (поширення), у т.ч. транскордонну, персональних даних Третім особам, зміну, знищення персональних даних або обмеження доступу до них, включення персональних даних до бази персональних даних компанії Юніт з метою, зазначеною вище, та без необхідності надання Користувачу письмового повідомлення про здійснення зазначених дій;
2.2.6. Оцінки компанією Юніт спроможності Користувача повернути кредит та виконати інші зобов’язання за кредитним договором, у разі його укладення;
2.2.7. Ведення розсилки, онлайн-чатів;
2.2.8. Обробка запитів через форму;
2.2.9. Презентація пропозиції або інформації;
2.2.10. Здійснення інформаційних, рекламних, маркетингових та сервісних розсилок Користувачам щодо послуг компанії Юніт, її партнерів та Третіх осіб, у тому числі інших фінансових установ, страхових компаній, банків, платіжних установ, фінансових компаній, факторингових компаній та інших суб’єктів господарювання, шляхом направлення повідомлень засобами електронної пошти, SMS-повідомлень, телефонного зв’язку, автоматизованих голосових повідомлень, push-повідомлень, повідомлень у мобільному застосунку, особистому кабінеті, месенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp та інших), соціальних мережах та будь-якими іншими засобами електронної комунікації, не забороненими законодавством України.
2.3. Компанія Юніт здійснює обробку персональних даних Користувача на підставі наявності щонайменше однієї підстави:
2.3.1. Згоди Користувача — суб’єкта персональних даних на обробку персональних даних;
2.3.2. Дозволу на обробку персональних даних, наданого володільцю відповідно до Закону виключно для здійснення його повноважень;
2.3.3. Укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на користь Користувача — суб’єкта персональних даних чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб’єкта персональних даних, з метою надання Користувачу інформації про маркетингові пропозиції, послуги компанії Юніт та Третіх осіб; для здійснення маркетингової діяльності, для аналізу, розробки, вдосконалення та оптимізації сайтів партнерів, продуктів та послуг компанії Юніт, а також для забезпечення безпеки сайтів партнерів, мереж та інформаційних систем;
2.3.4. Користувач надає згоду на отримання інформаційних, рекламних, маркетингових та сервісних повідомлень від компанії Юніт, її партнерів та Третіх осіб. Користувач має право у будь-який час відмовитися від отримання таких повідомлень шляхом звернення до компанії Юніт будь-яким доступним способом зв’язку. Після отримання відповідного звернення компанія Юніт припиняє надсилання маркетингових повідомлень, крім повідомлень, надсилання яких є необхідним для виконання договору або вимог законодавства України;
2.3.5. З інших підстав, що передбачені статтею 11 Закону.
2.4. Склад та зміст персональних даних Користувача, які можуть оброблятися компанією Юніт:
2.4.1. Контактні дані (адреса електронної пошти, номери контактних телефонів);
2.4.2. Ідентифікаційні дані (прізвище, ім’я, по батькові, дані документа, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України чи спеціальний статус особи; дані облікової картки платника податків, дата народження, місце народження, місце реєстрації, місце фактичного проживання);
2.4.3. Фінансова інформація (дані про зобов’язання, кредитна історія, номери карток та банківських рахунків);
2.4.4. Інформація, необхідна для проведення перевірки в рамках первинного фінансового моніторингу, верифікації та ідентифікації (в т.ч. інформація про публічно відому особу, застосування санкцій, достовірність наданої особою інформації, інформація в соціальних мережах, інформація, отримана з відкритих джерел тощо);
2.4.5. Дані, отримані системою BankID або Бюро кредитних історій;
2.4.6. Дані щодо транспортного засобу Користувача;
2.4.7. Інформація, пов’язана з Користувачем та його взаємодією з Сайтом та послугами компанії Юніт;
2.4.8. Фото-, відео- та аудіоматеріали, отримані під час ідентифікації, верифікації, укладення та виконання договорів, проведення заходів фінансового моніторингу, запобігання шахрайству та виконання вимог законодавства України;
2.4.9. Біометричні дані, у випадках та в обсязі, необхідному для дистанційної ідентифікації та верифікації особи відповідно до законодавства України;
2.4.10. Технічні дані про пристрій Користувача, включаючи IP-адресу, MAC-адресу, тип пристрою, операційну систему, браузер, унікальні ідентифікатори пристрою, геолокацію, цифровий відбиток пристрою (Device Fingerprint), інформацію про поведінку Користувача на Сайті або в мобільному застосунку.
2.5. Сайт отримує інформацію про Користувачів та їх поведінку в такий спосіб:
2.5.1. Через дані, добровільно введені у форми, які вводяться на Сайті;
2.5.2. Шляхом збереження файлів cookie на кінцевих пристроях (так звані «cookies»).
2.6. Компанія Юніт має право здійснювати автоматизовану обробку персональних даних, профілювання, скоринг, оцінку кредитоспроможності, аналіз ризиків, перевірку достовірності наданих даних, а також використовувати спеціалізовані програмні рішення для виявлення ознак шахрайства, підозрілих операцій, множинних реєстрацій та інших ризикових факторів.
2.7. Компанія Юніт має право отримувати інформацію про Користувача з державних реєстрів, бюро кредитних історій, банків, фінансових установ, платіжних систем, операторів мобільного зв’язку, відкритих джерел, державних органів, партнерів компанії Юніт, Третіх осіб та інших джерел, якщо таке отримання не суперечить законодавству України та умовам договору з Користувачем.
3. Треті особи
3.1. Компанія Юніт має право передати персональні дані іншим одержувачам, якщо це необхідно для виконання укладеного договору або для виконання зобов’язань, покладених на компанію Юніт. Це стосується наступних груп одержувачів:
3.1.1. особи, зазначені в пункті 2.2.4 Політики;
3.1.2. оператори рішень онлайн-чату;
3.1.3. уповноважені співробітники та партнери, які використовують дані для досягнення мети Сайту;
3.1.4. компанії, що надають маркетингові послуги компанії Юніт;
3.1.5. адміністратори Реєстру, державні або приватні виконавці, реєстратори, нотаріуси, їх помічники та інші особи, уповноважені здійснювати або використовувати дані з метою державної реєстрації обтяження рухомого майна;
3.1.6. особи, які здійснюють врегулювання простроченої заборгованості, колекторські компанії, факторингові компанії, адвокати, юридичні радники, аудитори та інші особи, залучені до супроводження виконання договорів та захисту прав та законних інтересів компанії Юніт;
3.1.7. провайдери інформаційно-комунікаційних послуг, дата-центри, хмарні сервіси, розробники програмного забезпечення, ІТ-підрядники, провайдери телекомунікаційних послуг та інші особи, які забезпечують функціонування інформаційних систем компанії Юніт;
3.1.8. банки, платіжні системи, платіжні установи, оператори платіжної інфраструктури, еквайрингові установи та інші особи, залучені до забезпечення переказу коштів та проведення фінансових операцій.
3.2. У разі виконання пунктів 1.8 та 1.9 Політики Користувач надає згоду на передачу, зберігання, використання та поширення через Бюро кредитних історій інформації щодо себе та згоду ТОВ «Українське бюро кредитних історій», що знаходиться за адресою: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1-д, на збір, зберігання і використання інформації з інших джерел, яка впливає на можливість виконання його зобов’язань відповідно до ст. 9, ст. 11 Закону України «Про організацію формування та обігу кредитних історій», а так само на доступ і отримання своєї кредитної історії в ТОВ «Українське бюро кредитних історій» у порядку, передбаченому ст. 11 Закону України «Про організацію формування та обігу кредитних історій» та відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Користувач згоден з тим, що в разі неналежного виконання своїх зобов’язань ТОВ «Українське бюро кредитних історій», де буде зберігатись і оброблятися його кредитна історія, розмір фінансової відповідальності ТОВ «Українське бюро кредитних історій» перед ним обмежується розміром, що вказаний в договорі про надання інформаційних послуг, укладеним між компанією Юніт та ТОВ «Українське бюро кредитних історій».
3.3. Користувач не несе жодних витрат за передавання та отримання його персональних даних.
4. Зберігання персональних даних
4.1. Персональні дані зберігаються протягом строків, визначених законодавством України. Якщо такі строки законодавством не встановлені, персональні дані зберігаються не менше п’яти років після припинення ділових відносин із Користувачем або довше, якщо це необхідно для виконання вимог законодавства, здійснення фінансового моніторингу, захисту прав та законних інтересів компанії Юніт або врегулювання спорів.
4.2. Дані, оброблювані для маркетингових цілей, зберігаються не більше 2 років.
5. Права Користувача
5.1. Користувач має право вимагати від компанії Юніт:
5.1.1. доступ до персональних даних, які були надані в процесі надання послуг;
5.1.2. виправлення, видалення або обмеження обробки персональних даних;
5.1.3. вчинити інші дії, передбачені статтею 8 Закону;
5.1.4. подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
5.2. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для надання послуг.
5.3. Стосовно Користувача Сайту можуть бути вчинені дії, що полягають в автоматизованому прийнятті рішень, у тому числі профілюванні з метою надання послуг за укладеним договором та з метою проведення компанією Юніт прямого маркетингу.
6. Інформація у формах
6.1. Сайт збирає інформацію, надану Користувачем добровільно, у тому числі персональні дані, якщо такі надаються (наприклад: геолокація, камера, доступ до файлів, push-сповіщення тощо).
6.2. На Сайті може зберігатися інформація про параметри підключення (мітка часу, IP-адреса).
6.3. Сайт у деяких випадках може зберігати інформацію, що полегшує зв’язування даних у формі з адресою електронної пошти Користувача, який заповнює форму.
6.4. Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, наприклад, щоб обробити запит на послугу або комерційний контакт, реєстрацію послуг тощо.
6.5. Компанія Юніт має право використовувати електронну пошту, SMS-повідомлення, телефонний зв’язок, месенджери, push-повідомлення, особистий кабінет, мобільний застосунок та інші електронні канали комунікації для надсилання повідомлень щодо укладення, виконання та припинення договорів, інформування про стан заборгованості, зміни умов обслуговування, маркетингові пропозиції та іншу інформацію, пов’язану з діяльністю компанії Юніт, якщо інше не передбачено договором з Користувачем та чинним законодавством України.
7. Журнали адміністратора
7.1. Інформація про поведінку Користувачів на Сайті може підлягати реєстрації. Ці дані використовуються для адміністрування Сайту.
7.2. Телефонні переговори, відеодзвінки, електронні комунікації та інші звернення Користувачів до компанії Юніт можуть фіксуватися, записуватися, зберігатися та використовуватися для підтвердження волевиявлення сторін, контролю якості обслуговування, розгляду звернень, виконання вимог законодавства, здійснення фінансового моніторингу та захисту прав та законних інтересів компанії Юніт та Користувачів.
8. Інформація про файли cookie
8.1. Сайт використовує файли cookie. Файли cookie (так звані «cookies») — це ІТ-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сайту та призначені для використання сторінок Сайту. Файли cookie зазвичай містять назву сайту, з якого вони надходять, час зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
8.2. Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері чи мобільному пристрої.
9. Видалення або знищення персональних даних
9.1. Видалення або знищення персональних даних Користувача здійснюється тією мірою, у якій це дозволено законодавством України. Видалення або знищення персональних даних клієнта здійснюється за умови, що пройшло не менше ніж 5 (п’ять) років після припинення ділових відносин з відповідним клієнтом; обробка є незаконною; та в інших випадках, передбачених законодавством України.
10. Зворотний зв’язок
10.1. У випадку виникнення додаткових запитань відносно реалізації своїх прав щодо персональних даних Користувачі можуть звернутись до компанії Юніт шляхом надсилання повідомлення на контактну електронну адресу компанії Юніт, визначену в п. 1.6 Політики.
11. Зміни до Політики
11.1. Компанія Юніт має право змінити дану Політику без попереднього повідомлення шляхом затвердження нової редакції та розміщення її на Сайті.
11.2. Користувачі зобов’язуються самостійно відстежувати оновлення Політики.